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续费率超90%，完课率达95%，【小码王】如何打通线下线上？

本文关键词：杭州小码王少儿编程

如今，国内高端少儿编程机构“小码王”已在北京、上海、深圳、南京、武汉等地开设有50家直营店，学员人数达10万。

其完课率高至95%，整体续课率超过90%，单月营收4000万，是为数不多的从线下切入的编程项目，且获得了出色的成绩。

小码王的成功，对其他互联网教育机构有着何样的启示？

今年2月20日，小码王宣布完成了亿元B+轮融资，资方暂未透露。本轮融资将主要用于课程研发、促进课程迭代升级和扩展师资队伍。

今天将从商业模式、市场营销等方面进行简单的分析。

一、另辟蹊径，从线下切入少儿编程赛道，转型线上

2018年是编程赛道十分“疯狂”的一年。据不完全统计，2018年约有150家创业公司选择少儿编程赛道，共发生33次投融资，包括行业头部的编程猫、傲梦编程等更是获得过亿的大额融资，披露的总融资额度已经超过10亿。

小码王作为为数不多的从线下切入的编程项目，创立于2016年，在创业初期就选择了线下模式，早期在杭州、重庆、南京等地开设线下店。

为什么会选择从线下切入？

在创始人王江有看来，小码王之所以选择线下，主要出于两个方面的考虑：

一、线下更符合教育规律，少儿编程是一个需要做深度市场教育的行业，面对面沟通则是最有效的场景；

二、团队有十几年线下运营经验，从线下切入会更有优势。

目前，小码王在北京、上海、深圳、南京、武汉等地开设有50家直营店，学员人数达10万，完课率高达至95%，整体续课率超过90%，单月营收4000万，预计2019年全国旗舰校区数将会达到百家规模。

在普遍从线上开始的少儿编程赛道，另辟蹊径的切入方式让小码王快速发展，但是小码王并没有完全局限于线下模式，反而是从线下走向了线上。

从2018年9月开始，小码王开始布局线上课程，以录播课+真人辅导+练习模式为主，实现线上线下业务的覆盖。

据介绍，目前小码王线上体量达到数万，线上课程的续费率在70%左右。

为什么又开始做线上？

关于原因，王江有解释到：

一方面，增加线上产品线后，小码王实现了线上线下的业务覆盖，形成了业务的闭环，解除了地域限制，满足了其他没有被小码王线下校区覆盖用户的学习需求；

另一方面，线上课程可以作为线下课程的补充，提升学员在校区外与学习内容互动的频次，提升服务品质；

还有一个方面，线上的跨区域教育资源的共享可以打破编程教育资源地域差异化严重的现状。

据王江有透露，小码王线上课程的续费率在70%左右。

二、线下门店+线上推广+学校合作

王江有认为：“目前，少儿编程仍处于教育市场的阶段，从获客方面来说，就需要围绕家长的认知展开，所以通过线下门店、学校合作、公益活动等场景展开的面对面交流就会成为较好的方式。”

一方面，小码王通过线下门店引流、线上推广等形式获取销售线索，邀约家长参加线下试听课程，进行转化；

2018年12月，由浙江电视台少儿频道和小码王联合打造的大型科普益智类少儿编程节目《我是小码王》正式登录荧屏，借助浙江电视台少儿频道平台，扩大少儿编程和小码王在家长学生中的影响力。

同时，小码王也通过公众号、抖音、头条等新媒体矩阵来吸引流量，将线上与线下结合起来，降低获客成本。

另一方面，小码王选择以公益的方式进入学校，探索帮助学校做编程教育的普及，目前，已经在全国范围内与300所中小学建立合作关系。

谈到进校形式，“小码王在线校园学习平台”为校园编程教学提供一站式管理平台以及海量课程资源；

另一方面，结合师生教育普及课、学校社团课、校队集训等方式，帮助学校完成前期师资培养和教学内容孵化。

三、师资人才培养仍然是少儿编程行业最重要的问题

对于少儿编程这样一个新兴的科目来说，教师团队的培养尤为重要。

少儿编程有个性化、热点化、迭代快的特征，教师比一般学科有更高的要求，同时还需要与学生、家长沟通，其要求远远高于一般程序员，所以少儿编程教师接受高质量的培训十分重要。

小码王目前拥有全职编程教师500余人，超过员工总数的一半，其对教师有严格的要求：

本科以上，会编程（至少会Java、C++、Python其中一门语言），颜值高，喜欢教育事业，有耐心，非常好的沟通和表达能力，入职后有一个月的岗前培训，不合格淘汰，持证上岗。

同时，为了储备人才，小码王正在备建小码王少儿编程人才学院，将持续加强内部的人才培养并建立行业人才标准。

四、总结

HackerRank发布的《2017开发者技能报告》中指出，目前少儿编程教育渗透率最高的国家是美国，已经达到44.8%，而我国的少儿编程教育渗透率为0.96%。可以看出，在我国少儿编程市场规模还有较大的发展空间。

在王江有看来，当前少儿编程仍处于教育市场的阶段，仍属于一个巨大的增量市场，远远未到各家选手竞相抢用户的地步，大家仍然是做好自己的产品。

“市场还会发展得很快。”王江有认为，“之前发展或多或少靠资本驱动，而现在要靠自身的运营和盈利能力了。”

最后附小码王此前的融资历程：

杭州小码王少儿编程