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客户信息管理表格模板(以医疗行业为例)[如何进行客户信息管理]

督运杰2022-07-02 14:03:20 70 人围观
简介经过20余年的发展,如今的CRM客户管理系统不仅仅只是分析邮件、电话等数据,而是帮助业务人员识别客户的购买行为,了解客户的需求,形成更直观、更科

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客户信息管理表格模板(以医疗行业为例)

本文关键词:如何进行客户信息管理

 经过20余年的发展,如今的CRM客户管理系统不仅仅只是分析邮件、电话等数据,而是帮助业务人员识别客户的购买行为,了解客户的需求,形成更直观、更科学的数据报表。不论如何,客户信息管理表格是CRM最基础的功能,一切客户行为都将建立在客户信息管理表格之上,本文以八骏CRM医疗版为例,在CRM中管理医院客户所用的客户信息管理表格模板(如图)

客户信息管理表格模板(以医疗行业为例)

(客户信息表模板,可按需设置)

 1、客户基础信息:常见的医院名称、等级、区域、状态、购买力、床位数、年诊疗次数等常用的基础信息;

  2、客户拓展信息:客户的财务信息、目前状态、一些不常编辑的系统信息如客户编号、创建时间、创建人等;

  3、客户关联信息:与客户关联的如联系人、销售行动、商机、项目、关联的经销商、竞争对手、在用竞品等等,这些关联模块之间数据联动,系统化管理,查询非常方便。

客户信息管理表格模板(以医疗行业为例)

  CRM客户管理系统基于客户信息表可以实现非常丰富的功能(引申阅读:CRM客户管理系统功能清单)管理和分析大量数据,从中筛选出有价值的数据,通过数据分析帮助企业管理者做出科学决策。CRM将数据挖掘和数据分析功能进行融合,提高企业的市场洞察力。

假如您正在考虑CRM系统,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案!

如何进行客户信息管理

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